Autenti eID: Weryfikacja tożsamości klienta w jednym narzędziu – szybko, łatwo i bezpiecznie, wszystko w jednym miejscu

(Materiał zewnętrzny) Każda minuta, którą klient spędza na wypełnianiu papierowych formularzy, to realne ryzyko porzucenia procesu zakupowego. Autenti eID skutecznie rozwiązuje ten problem: zdalna identyfikacja przebiega w czasie krótszym niż 90 sekund i realizowana jest w całości online.

Czym jest Autenti eID i jak działa?

Autenti eID (dawniej funkcjonujące pod nazwą BROKER ID) to platforma pośrednicząca w procesie identyfikacji na odległość. Zamiast podpisywać osobne umowy i integrować się z kolejnymi dostawcami, firma uzyskuje dostęp do wielu metod identyfikacji za pośrednictwem jednego API i platformy webowej – bez potrzeby przeprowadzania odrębnych integracji.

Platforma pełni rolę centralnego hubu: do weryfikacji tożsamości wykorzystuje różnorodne metody (bankowość elektroniczną, serwisy zaufane czy OCR dokumentów tożsamości), a następnie generuje raport PDF opatrzony elektroniczną pieczęcią Autenti – stanowiący potwierdzenie wyników weryfikacji dla klienta. System działa nieprzerwanie, 24/7, a dane przetwarzane są wyłącznie na serwerach zlokalizowanych w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG).

Praktyka w terenie. Medycy będą się szkolić w Beskidzie Wyspowym Zaginął Karol Matras - żona prosi o pomoc

Więcej informacji: https://autenti.com/pl/weryfikacja-tozsamosci-klienta-online

Dlaczego tradycyjny onboarding traci klientów?

Dzisiejsi klienci chcą załatwiać sprawy zdalnie – z własnego domu, bez wizyty w banku czy urzędzie. Dojazdy i formalności są dla nich stratą czasu, bo przywykli do tego, że niemal wszystko można załatwić z poziomu kanapy. Brak możliwości zdalnej weryfikacji tożsamości szczególnie boleśnie odczuwają branże, w których compliance wymaga potwierdzenia tożsamości przed realizacją usługi – finanse, leasing, telekomunikacja czy medycyna to tylko kilka przykładów.

Wdrożenie zdalnej weryfikacji tożsamości przez jeden hub daje firmom możliwość:

• skrócenia czasu onboardingu z godzin do kilkudziesięciu sekund,
• wyeliminowania konieczności fizycznej wizyty klienta lub kuriera,
• obniżenia współczynnika porzuceń w procesach umownych i sprzedażowych,
• usprawnienia zarządzania identyfikacją – jedno narzędzie, wiele metod.

Jakie metody weryfikacji tożsamości obsługuje Autenti eID?

Platforma umożliwia dopasowanie metody identyfikacji do poziomu ryzyka konkretnej usługi – zgodnie z wymogami AML, eIDAS oraz wewnętrzną polityką compliance. W ramach jednej platformy dostępne są następujące metody:

Wideoweryfikacja tożsamości – identyfikacja na podstawie zdjęcia dokumentu tożsamości, selfie i nagrania gestów z wykrywaniem żywotności. Stosowana przede wszystkim w procesach wysokiego ryzyka AML.

Weryfikacja za pomocą e-dowodu – dane pobierane z warstwy elektronicznej dokumentu. Dedykowana usługom wymagającym wysokiego trust level.

Potwierdzenie tożsamości za pomocą bankowości online – dane zweryfikowane uprzednio przez bank klienta. Typowe zastosowanie: onboarding finansowy i leasing.

Potwierdzenie tożsamości z użyciem aplikacji mObywatel – dane pochodzące z rządowej aplikacji mobilnej. Stosowane w usługach wymagających wysokiego trust level.

Potwierdzenie za pomocą podpisu kwalifikowanego lub zaufanego – identyfikacja na podstawie posiadanego podpisu elektronicznego. Przeznaczone dla procesów wymagających wyższego poziomu zaufania.

Wybór metody pozostaje elastyczny i może być uzależniony zarówno od rodzaju procesu, jak i od danych wymaganych do potwierdzenia tożsamości.

Jak wygląda integracja techniczna?

Autenti eID oferuje dwie ścieżki wdrożenia:

API z autoryzacją OAuth 2.0 – pełna kontrola nad procesem end-to-end. To preferowane rozwiązanie dla zespołów deweloperskich, które chcą osadzić weryfikację bezpośrednio we własnym produkcie.

eID Studio – platforma, za pomocą której klient może zlecać identyfikacje i przeglądać ich wyniki. Pozwala na szybkie wdrożenie bez angażowania zasobów IT.

W ramach Autenti eID możliwe jest również pełnienie funkcji Integratora Technicznego dla mObywatel oraz innych dedykowanych narzędzi wymagających wyłącznej instancji klienta.

W obu przypadkach efektem końcowym jest raport PDF – przejrzysta wizualizacja wszystkich zebranych danych, wzbogacona o dodatkowe informacje i zabezpieczona pieczęcią Autenti w celu zapewnienia integralności oraz wiarygodności przekazanych danych. Raport stanowi potwierdzenie wyników weryfikacji i może trafiać do różnych działów oraz do teczki klienta.

Bezpieczeństwo danych: Wszystkie dane szyfrowane są wielowarstwowo i nie opuszczają infrastruktury EOG.

Case study: BPS Leasing – 100 umów jednym kliknięciem

BPS Leasing zastąpiła dotychczasowy papierowy proces weryfikacji w pełni cyfrowym obiegiem, integrując zarówno weryfikację eID, jak i wideoweryfikację, by spełnić wymogi AML/CFT.

Rezultaty wdrożenia:

• Czas weryfikacji klienta: z kilku godzin → kilkadziesiąt sekund
• Możliwość podpisania do 100 umów leasingowych jednym kliknięciem
• Pełna zgodność z regulacjami AML/CFT potwierdzona przez compliance

Autenti eID znalazło zastosowanie w wielu branżach: Finanse i Leasing, E-commerce, Medycyna, HR, Nieruchomości, Telekomunikacja i Energetyka.

Autenti eID a wymogi prawne: RODO, eIDAS, AML

Rozwiązanie zostało zaprojektowane z myślą o pełnej zgodności z obowiązującymi regulacjami:

RODO – dane przetwarzane wyłącznie w EOG, z możliwością audytu i realizacji praw podmiotów danych.

eIDAS – obsługa certyfikowanych metod identyfikacji elektronicznej z różnych państw członkowskich UE.

AML/CFT – dostępne metody identyfikacji, w tym wideoweryfikacja z wykrywaniem żywotności, spełniają wymogi dla klientów wysokiego ryzyka (enhanced due diligence), o ile dane państwo członkowskie je dopuszcza.

Raport PDF z pieczęcią Autenti – potwierdzenie wyników weryfikacji, które może trafiać do różnych działów oraz organów nadzoru.

FAQ

Jak długo trwa potwierdzenie tożsamości klienta przez Autenti eID?

Cały proces – od wyboru metody aż do wygenerowania raportu – trwa zazwyczaj mniej niż 90 sekund. System funkcjonuje bez przerw, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, niezależnie od lokalizacji klienta.

Czy integracja z wieloma metodami weryfikacji wymaga wielu umów z dostawcami?

Nie. Autenti eID działa w modelu jednego hubu: dostęp do wszystkich metod identyfikacji (bankowej, dokumentowej, wideo, selfie) realizowany jest przez jedno API i jeden panel zarządzania. Eliminuje to konieczność negocjowania i utrzymywania relacji z wieloma dostawcami.

Czy Autenti eID nadaje się do procesów wymagających weryfikacji AML?

Tak. Dostępne metody identyfikacji – w tym wideoweryfikacja z wykrywaniem żywotności czy bankowość elektroniczna połączona z węzłem krajowym – spełniają wymogi przepisów sektorowych, w tym AML, umożliwiając przeprowadzenie zdalnej weryfikacji klientów. Każda weryfikacja kończy się raportem PDF opatrzonym elektroniczną pieczęcią Autenti, który może zostać przedstawiony organom nadzoru.

W jakich branżach stosuje się Autenti eID?

Platforma jest wykorzystywana głównie w: Finansach i Leasingu, E-commerce, Medycynie, HR i rekrutacji, Nieruchomościach oraz Telekomunikacji i Energetyce – wszędzie tam, gdzie zdalna weryfikacja tożsamości jest wymagana przed zawarciem umowy lub świadczeniem usługi.