Zakupy przez Internet - uwaga na oszustów!

Policja przestrzega przed nasilającą się falą oszustw dokonywanych przez osoby sprzedające towary na portalach aukcyjnych. Coraz częściej ich ofiarami padają mieszkańcy regionu.

- W ostatnim czasie nasiliły się zgłoszenia o oszustwach dokonywanych za pomocą Internetu, a dokładnie, w większości wypadków, w sytuacji dokonywania zakupów przez portale aukcyjne. Zazwyczaj sprawy dotyczą nie dostarczenia zamówionego towaru na czas, lub pomimo wpłaconej wcześniej kwoty nie dostarczenie towaru kupującemu – mówi st. sierż. Paweł Grygiel z Komendy Miejskiej Policji w Nowym Sączu. - Zdarzają się również przypadki, gdzie zakupiony towar nie odpowiada opisowi lub jest niezgodny z opisem na aukcji. Ostatni taki przypadek w Nowym Sączu, to zakup kurtki markowej firmy, która jak się okazało była chińską podróbką. Doszło tutaj do naruszenia nie tylko regulaminu portalu aukcyjnego, ale również zachodzi podejrzenie o podrobienie znaków towarowych danej marki, jak i o przestępstwo oszustwa.

Aby uniknąć przykrych rozczarowań przy zakupach przez Internet, policja zaleca więc dokładnie zapoznać się z ofertą danego sprzedawcy.

- Zawsze można sprawdzić i przeczytać o nim opinie, które zostały wystawione przez byłych klientów opisujących przebieg transakcji oraz sposób wywiązania się z zakupu przez właściciela konta na danym portalu – radzi st. sierż. Grygiel i dodaje, że warto też stosować się do wskazówek samych portali aukcyjnych, które zwykle szczegółowo wyjaśniają, na co należy zwrócić uwagę przy tego typu transakcjach. - Wszystkie portale w przypadku, gdy zaistnieją tego typu nieprawidłowości, posiadają własne instrumenty, dzięki którym starają się rozwiązać spory. Przykładem może być np. centrum rozstrzygania sporów, gdzie na drodze mediacji starają się rozwiązać powstały problem związany z nieudanym zakupem.

W przypadku, gdy mimo wszystko nie dojdzie do rozstrzygnięcia sporu, należy taką sprawę zgłosić na policję, gdzie będzie prowadzone postępowanie, a następnie wystąpić do portalu o zwrot poniesionych kosztów i wyrównanie strat.

- Apelujemy do osób dokonujących zakupów w sieci o rozwagę i rozsądek oraz o dokładne zapoznawanie się z regulaminem portali aukcyjnych, co w przyszłości może nas uchronić przed startami finansowymi – mówi st. sierż. Grygiel.


Fot.: sxc.hu

Słup energetyczny na działce – jakie prawa ma właściciel nieruchomości? Kto zdobędzie “turystyczną perłę”?